Español 
EnglishEn cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable, le informamos de que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, titularidad deTrade68 S.L.. mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios ofertados por Trade68 S.L.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose Trade68, S.L C/ Dr Zamenhof, 34 bajo, Valencia 46008 España. o mediante correo electrónico dirigido a info@avalenza.com
Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.
CONDICIONES DE USO
1. LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre a Trade68, S.L C/ Dr Zamenhof, 34 bajo, Valencia 46008 España, y con CIF B97220487 (en adelante, Trade68, S.L y los terceros (en adelante, 'usuarios') que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de Trade68, S.L (http://www.avalenza.com/es, en adelante la 'tienda').
2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1 El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la tienda, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Trade68, S.L.., sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
3. Trade68, S.L.. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los usuarios a través de la tienda. En particular, Trade68, S.L podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones generales. Asimismo, Trade68, S.L. se reserva el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento e ir variando la oferta de productos de su tienda.
3.2 El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que ha encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, lo retiraríamos de la web.
3. Trade68, S.L. vende artículos en perfecto estado que pasan rigurosos controles de calidad, por lo que, si excepcionalmente te llega una prenda con alguna tara o defecto, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en info@avalenza.com
Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en la sección 'Iniciar sesión' / '¿Has olvidado tu contraseña? Recibirás un email con tu nueva contraseña.
3.4 Los productos incluidos en la tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en la tienda. Los precios indicados en la tienda son en euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
4.1 El usuario que adquiera un producto a través de la tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la tienda.
4.3 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Trade68, S.L. Enviará un correo electrónico al usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los productos a Trade68, S.L 5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Trade68, S.L a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@avalenza.com y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días hábiles, contados a partir de la recepción del producto. Trade68, S.L enviará la hoja de devolución por correo electrónico al usuario. El producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que Trade68, S.L indique al usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El usuario deberá devolver el producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que Trade68, S.L le indique la forma de devolución.
5.2 El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado, no de los gastos de devolución. Para ello, el cliente deberá indicar el número y el titular de la tarjeta de crédito a la Trade68, S.L deberá efectuar el abono en el formulario de devolución. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.
5.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el producto no se devuelva en su embalaje original, con todos los elementos del embalaje original y cuando el producto no esté en perfecto estado y sin usar.
[NOTA: Por favor, confirmad que lo señalado en amarillo es correcto. Entendemos que, al ser ropa, en la práctica, puede no haber embalaje original alguno. Si lo anterior no aplica, habría que suprimir el apartado 5.3. Si, por el contrario, en determinados productos sí que hay un embalaje que conservar, se podría mantener dicho apartado].
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@avalenza.com teléfono [+34] 963218349, dirección C/ Dr Zamenhof, 34 bajo, 46008, Valencia, España.
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la tienda es exclusivamente para el territorio de España, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los productos comprados a través de la tienda se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días.
7.2 El servicio de entrega de Trade68, S.L se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en apartados de correos ni en hoteles.
7.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos. En el momento de adquisición del producto, el usuario será informado del coste exacto de envío.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 El usuario reconoce que todos los elementos de la tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Trade68, S.L. o de terceros, y que las condiciones generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
8.2 Salvo que fuera autorizado por Trade68, S.L. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
9.1 En cumplimiento de la normativa aplicable, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Trade68, S.L., mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Trade68, S.L 9.2 El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose Trade68, S.L., C/ San Jacinto, 15 Valencia 46008 España, o mediante correo electrónico dirigido a info@avalenza.com
9.3 Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.
10. CONTRASEÑAS
10.1 Trade68, S.L. facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El usuario se compromete a notificar a Trade68, S.L de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.
11. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
Utilizamos cookies, que son pequeños ficheros con información sobre su navegación en esta Plataforma y cuya finalidad principal es facilitar su navegación en la misma. Por favor, continúe leyendo para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.
11.1 ¿Qué es una Cookie?
Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio. Las Cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su ordenador.
11.2 ¿Para qué se utilizan las Cookies en este sitio web?
Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras Cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, son utilizadas para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas.
La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar la web mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.
En ocasiones, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar Cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarle desde nuestro sitio web, los de terceros, o cualquier otro medio o publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.
11.3 ¿Para qué NO se utilizan las Cookies en esta web?
Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las Cookies que utilizamos.
11.4 ¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?
La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “Cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.
11.5 ¿Cómo puedo evitar el uso de Cookies en este sitio web?
Si usted prefiere evitar el uso de Cookies en esta página teniendo en cuenta las limitaciones anteriores debe, en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de Cookies y, en segundo lugar, eliminar las Cookies guardadas en su navegador asociadas a este sitio web.
Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puede ser llevada a cabo por usted en cualquier momento.
11.5 ¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de Cookies?
Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de este sitio web puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador conforme a las pautas que se indican a continuación. Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las Cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las Cookies en su navegador, consulte el menú "Ayuda" del mismo.
11.6 ¿En qué consiste las cookies que instalo?
Las cookies que se instalan son:
· PHPSESSID - Su propósito es el de mantener la sesión del usuario activa mientras está en la página y su duración termina cuando el usuario cierra la pestaña o el navegador
· cookie_eu - La función de esta cookie es la de instalarse en el dispositivo/pc del usuario con motivo de la duración del dominio de la página. Caduca el día, mes y año en el que caduca el dominio de la web.
· PrestaShop-ca346967ab33ba61ad6ce7ab795c9bbe y PrestaShop-e35eddd5ee0be5eed2a9a5bf116fdee7 – Estas cookies son de terceros y pertenecen a la European Union Cookies Law. Su función principal es facilitar la navegación del usuario almacenando en el disco duro del pc el nombre de usuario o las búsquedas que se han hecho (lo que viene a ser el auto-completado). Ambas cookies tienen una caducidad de 20 días
La eliminación o la desinstalación de las cookies NO supone el cese de la navegación, pero ralentiza la búsqueda y la experiencia del usuario.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD
12.1 Trade68, S.Lno será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Trade68, S.L; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Trade68, S.L.